Termal Star Complex

"Басейн. співвідношення ціна та якість. Комфортно було. Все ок."

"Відсутність кави"

"Обожнюю гори!!! А ще й коли тебе в цих горах лікують і годують – райський відпочинок! Персонал санаторію завжди готовий відповісти на питання відпочиваючих, прислухаються до побажань гостей."

"Ставте освіжувач повітря у санвузлі, будь ласка."

"Розташування супер. тишина, ліс, природа ВАУ. Номер а нас був напівлюкс в котеджі. Бронювала з одним двоспальним ліжком, але при огляді номеру були два односпальні ліжка. Але дівчата працівниці швидко все виправили. Молодці."

"Адміністратор на рецепції не в курсі про бронь через booking хоча мені підтвердження прийшло на пошту, в результаті витрачання часу для підтвердження у менеджера броні. Будьте готові що у вартість бронювання готелю входить лише сніданок і докупити обід та вечерю не можна."

"Гарне місце розташування, гарна природа, два озера і животі )"

"Не сподобалось відразу те, що там не працює ресторан, тобто поїсти там нема де, і нас про це не повідомили, тільки по факту. Були вимушені їхати в село в магазин, купити хочаб ту же колбаси щоб їсти бутерброди…"

"Відпочивала вперше, мала багато побоювань щодо вибраного варіанту, адже прочитала багато негативних відгуків перед поїздкою. Так все ж таки ризикнула) реальність перевершила очікування. Санаторій чудовий! Величезна та доглянута територія, чудова природа - довкола ліс, зручна і коротка дорога від траси, поруч - красивий комплекс готелів Деренівська купель, куди можна прогулятися. На власному авто 20хв до Ужгороду і 35хв до Мукачева, де легко докупити фрукти, воду, вино))) чи просто прогулятися. Ми обрали варіант з 3-х разовим харчуванням і не пошкодували, все смачно і ситно, кухня звісно не авторська, а як домашня, дієтична, проте різноманітна і збалансована. Ще сподобався великий плавальний басейн 25мх12,5м з підігрівом, тенісні столи на території. Також можна грати у бадмінтон, волейбол і великий теніс (щоправда корт потребує оновлення). Бонус можливість відвідати лікаря і пройти процедури для оздоровлення і профілактики. Рекомендую!"

"Прибирання в номері, ввічливість медсестри у термальному басейні"

"Вперше відпочивали в цьому комплексі, дуже сподобалось.І сам комплекс, і наявні в них зручності.Окрема подяка за те, що територія велика, простора дитині є де погуляти.В захваті були, що на території є комплекс басейнів і водна гірка.В самому комплексі чисто, годують смачно"

"Aucun."

"Велика територія, тиша. Зручні номери та гречний персонал."

"Режим приймання їжі. Дуже рано, як на мене, починаються сніданки та вечері. При цьому вся їжа доволі поживна, й кожне приймання по 2-3 страви. Трішки не зручно було."

"King size та простора загальна кімната для відпочинку"

"Бракує чайника"

"Чудове місце для спокійного відпочинку! Дуже люблю це місце і уже більше 6 років кожного літа чудово відпочиваємо. Дякую персоналу за привітність!"

"Хочеться щоб СПА зона працювала і в травні і в вересні."

"Хороший готельний комплекс з дуже хорошим потенціалом для розвитку. Велика зелена територія, є тварини. Номери комфортні. Служба прийому і розміщення молодці - привітні, ввічливі, клієнтоорієнтовані. Можна відпочивати з дітьми. Для них там є ігрова кімната в основному корпусі, дитячий майданчик, ігровий будиночок, дитяий боулінг під відкритим небом, закритий дитячий басейн з гіркою. На териториї є кафе з привітним персоналом, де можна замовити будь-яку страву заздалегідь і її приготують. З іншого боку, було б чудово щоб там біло і якесь стандартизоване меню."

"Єдине що точно потрібно змінити в готелі це організація харчування. Зараз це чіткий графік харчування в залежності від придбаного пакета (BB/FB). Наприклад: з 08:00 до 08:40 снідають ті хто проживає по "повному пансіоні", а з 09:00 до 09:40 ті, хто обрав лише сніданки. При цьому кожен гість обирає собі страви на наступні дні індивідувально, і кожному подають щось окремо. Як результат персонал перевантажений, доводиться чекати, бувають помилки, обмеження по часу не зручні. Краще було б зробити звичайну "шведську лінію" (buffet) з 08:00 до 10:00. До страв претензій нема - смачне дієтичне хварчування. На території є вічно зачинений ресторан, мабуть він працює виключно під бенкети. Готель має багато власного транспорту (автомобілі і автобуси), то чому б не організувати платні шатли до Ужгорода?"